工商銀行

【工商銀行工作概況】   2010年，工商銀行駐馬店分行按照“實施提升工程、構建優秀分行”戰略和“五爭三�！� 的發展要求，強勢推進重點工作，各項工作取得突出成績，全面實現了“三年再造一個駐馬店分行”的目標。
    一、經營效益優。全行實現撥備后利潤1.4億元，同比增加3685萬元。實現經濟增加值7635萬元，同比增加2451萬元。全省二級分行行長績效考核等級為B級，居第5名。
    二、發展速度快。存款一年增長28.2億元，是2007年至2008年三年的總和，增量同比增長53%；貸款在規模嚴格受限的情況下增長10%；中間業務及利潤同比分別增長57%和36%；經濟增加值同比增加2451萬元，增長47%。全省綜合排名較上年提升4個位次；全國排名提升28個位次，系統位次大幅前移。
    三、競爭能力強。全部新增存款實現同業第一，其中對公存款第一，儲蓄存款第二，同業存款第一；貸款余額同業第二；中間業務同業第二。新增對公客戶、電子銀行客戶、信用卡消費額、小企業信貸等多項指標均排同業第一。
    四、經營結構優。中間業務收入占營業凈收入的比重達24.7%，同比提高4.3個百分點。資產結構明顯優化，短期貸款占比提高6.2個百分點，貿易融資占流動資金貸款比達59%，提高15個百分點。資產利潤率1.53％，較上年增加0.49個百分點。電子銀行業務占比升至60%，同比提高13個百分點。
    五、資產質量高。全年壓縮潛在風險貸款1.1億元，化解擔保圈貸款2.5億元。通過CIIS-PCRS系統成功拒貸120筆，金額1600多萬元，各項貸款及信用卡透支不良率均保持全省最高水平。
    六、創新活力足。工行國內保理融資業務、法人集合型結構性存款、小企業網貸通、住房公積金委托貸款等業務成功辦理，市國稅局中央預算單位公務卡、上蔡縣本級代發工資等項目的簽訂，顯示出工行敢于創
新，善于創新，填補了多個業務空白。（李向鋒）

【存貸款業務】   2010年，工商銀行通過做大做強傳統業務，競爭發展能力顯著提高。年內，存款(含同業)歷史性地突破百億大關，余額達104.16億元，增長37.1%，同業排名第一。人均新增各項存款301萬元，同業排名第一。其中對公存款新增12.9億元，同業排名由年初的第4名連進3個位次升至第一名，市場占比44%，高于第二位25個百分點；人均新增對公存款156萬元，全省排名第二位；儲蓄存款新增11.8億元，同業排名第2，人均新增儲蓄存款145萬元，全省排名第3位；同業存款新增3.7億元，同業排名第一，市場占比38%，高于第2位1個百分點。堅持競爭大客戶、大項目不動搖，強勢競爭，努力保持信貸市場領先優勢。各項貸款36.9億元，同業排名第2，較年初上升3.3億元，增長9.8%。立足本地特點，選定區域優勢明顯的小企業作為重點支持客戶，新增小企業貸款戶24戶，小企業貸款首次突破兩億元大關達 2.4億元，較年初凈增1.6億元，完成省行任務的160％。進一步創新工作機制，所有支行都開辦了個貸業務，積極拓展個人貸款新領域。在規模受限的情況下個貸業務仍保持較快增長速度，新增貸款2.7億元，增長59.6%。（李向鋒）

【營銷業務】    2010年，工行深入開展各類營銷競賽活動，不斷擴大客戶規模，增加優質客戶比例。連續舉辦了房地產高端客戶答謝會、汽車經銷商座談會，貴金屬投資理財報告會、慶“八一”軍銀聯誼會、私人銀行客戶文化講座等多場大型市場推介活動，密切了客戶關系，提高了市場影響力。著力加強對企事業單位、政府機關、重點醫院等優質單位客戶走訪和維護工作，全年凈增對公結算戶1395戶，其中新增公司潛力客戶36戶、公司卓越客戶60戶、公司尊享客戶43戶；企業年金對公賬戶新增14戶，企業年金個人賬戶新增2172戶，新增現金管理客戶805戶。積極尋找金融需求豐富、發展潛力大的目標客戶群體，新增個人客戶8.2萬戶，其中新增5萬元以上個人中高端客戶5547戶；新增第三方存管個人客戶2125戶，電子銀行客戶新增15.3萬戶。（李向鋒）

【中間業務】    2010年，工行把中間業務拓展提到優化收益結構、保證可持續健康發展的戰略高度，在繼續鞏固人民幣結算傳統業務收入的基礎上，精心打造法人理財、基金業務、代理保險、信用卡業務、電子銀行、投資銀行業務等系列拳頭和潛力產品，增強市場競爭力，中間業務收入快速增加。實現中間業務收入6526萬元，同比增加2436萬元，增長59.6%。全省排名第7位，網均中間業務收入全省排名第2位。以項目貸款、國內貿易融資業務為依托，大力推進投資銀行業務的快速發展。實現投行收入1019萬元，占中間業務收入的16%，較上年增長182%。銷售法人理財產品100億元，實現中間業務收入910萬元,同比增長29%，占中間業務收入的14%。創新代理基金和保險業務營銷方式，銷售基金5.8億元，銷售保險2.4億元，個人代理及理財業務收入1746萬元，較上年增長579萬元，增長50%。大力拓展特約商戶和POS機具投放，抓好刷卡促銷活動，不斷提高特約單位手續費和跨行結算收入，信用卡實現中間業務收入404萬元，同比增幅113%。抓住企業和個人優質客戶源頭，提高電子銀行對中高端客戶的市場滲透，電子銀行業務實現中間業務收入786萬元，較上年增長101%。全年貴金屬交易量達62.9噸，新增靈通卡14.2萬張，靈通卡消費額15.8億元。（李向鋒）

【創先爭優】   2010年，工行著力制定切實可行的營銷策略和個性化服務方案，敢于創新，善于創新，通過創新拓展新業務，打開新市場，填補了一個又一個業務空白。5月，汝南支行成功營銷法人集合型結構性存款400萬元。8月，富強路支行成功辦理小企業網貸通1000萬元，駐馬店市中心醫院項目貸款填補了駐馬店分行沒有醫院行業貸款的空白，雪松路支行在中斷10年后再次成功發放住房公積金委托貸款。11月，與市國稅局簽訂中央預算單位公務卡項目，市行營業部實現了人民銀行再貼現業務零的突破后，又開創駐馬店分行國內保理融資業務創新先河，解放路支行成功發放首筆個人小額商戶聯保貸款，豐富了個人貸款業務品種。12月，上蔡支行率先打破財政系統代發工資的堅冰。各行不斷刷新貴金屬、代理保險、基金等產品的業務銷售紀錄。工行在創新思路，營銷新產品、新業務等方面邁出了堅實的步伐。年內，營業部、雪松路支行、富強路支行綜合考評進入全省城區支行50強，分別位居全省城區支行第19名、第30名、第32名；遂平支行、泌陽支行、上蔡支行、西平支行綜合考評進入全省縣域支行50強，分別位居全省縣域支行第20名、第24名、第42名和第47名。（李向鋒）

【風險管理】   2010年，工行在快速發展的同時，不斷加強精細化管理，著力深化業務運營改革，加強業務運行風險事件治理力度，構筑防范風險的堅固防線。全年完成多個NOVA新版本的測試投產工作，實現現金收付量617億元,較上年增加20％；聯機業務量956萬筆，較上年增加66％，未發生重大差錯事故。切實做好對賬工作，全年共完成銀企對賬13102戶次，面對面對賬率達100%。按月郵寄對賬回收率、面對面對賬完成率、網銀對賬點擊率，在全省排名第一。認真開展省行制度執行情況大檢查工作，切實查找各方面存在的問題，嚴格遵守“八個禁止”、“52個不準”，并統一制作版面在全行各個網點懸掛，上半年印刷900本重要風險點“口袋書”發放到每位員工手中。大力加強質量風險防控工作，壓縮潛在風險貸款1.11億元，化解擔保圈貸款2.48億元，通過CIIS-PCRS系統成功拒貸120筆，金額1600多萬元，對防范信用風險起到了關鍵作用。由于風險管理基礎扎實，到5月14日，工行所轄支行全部成功恢復法人信貸業務資格，全行信貸質量保持較高水平。（李向鋒）